O delmyn — práce s napětím a odpovědností
delmyn vznikl jako odpověď na potřebu jasných, nemanipulativních nástrojů pro obchodní rozhovory. Věříme, že vyjednávání je především proces řízení pozornosti a napětí, nikoli cvičení v přetlačování. Naše publikace, workshopy a standardizované protokoly podporují schopnost samostatného úsudku a zodpovědné volby. Pracujeme s manažery, interními týmy i poradci tak, aby každý aktér mohl udržet integritu rozhovoru, definovat hranice a zhodnotit rizika bez iluzí jistoty. Nabízíme sadu nástrojů, které mapují signály ticha, přerušení a rámců, a učí, jak tyto signály použít k informovanému rozhodnutí, nikoli k vyvolání compliance nebo podřízení.
Jak pracujeme
Náš postup kombinuje analytickou přípravu s jednoduchými, opakovatelnými protokoly. Příprava začíná mapováním napětí: identifikujeme, kde je asymetrie informací, jaké ticho může nést klíčové signály a jaké rámce určují vnímání problému. V dalším kroku definujeme hranice a připravíme otázky, které udrží rozhovor na úrovni zájmů. Součástí práce jsou krátká cvičení zaměřená na pozorování, role-play a reflexi po jednání. Neučíme generické triky, ale postupy, které posilují rozhodování a zodpovědnost. Preferujeme škálovatelné nástroje, které lze nasadit interně v týmech i použít jako podklad pro externí poradenství. V praxi to znamená méně dramatických technik a více předvídatelných, transparentních kroků, které podporují kontrolu nad procesem jednání.
Služby a formáty
Poskytujeme krátké workshopy pro týmy, hloubkové školení pro vyjednavače a konzultace pro vedení projektů. Formáty jsou navrženy tak, aby kombinovaly teoretické rámce a okamžité aplikace. Zvláštní pozornost věnujeme adaptaci nástrojů na firemní kontext tak, aby odpovídaly interní kultuře a právním požadavkům.
Etika a zodpovědnost
Etické zacházení s mocí a informací je základem každého našeho programu. Učíme, jak rozpoznat zneužití asymetrií a jak nastavit pravidla, která snižují riziko manipulace. Klientům doporučujeme konzultace s právníky a dalšími specialisty v situacích, kde může mít jednání právní nebo finanční dopady.
Tým a kontakt
Tým delmyn kombinuje zkušenosti z praxe vyjednávání, etiky a organizační psychologie. S klienty pracujeme na konkrétních přístupech, které udrží procesy transparentní a odpovědné. Pro první kontakt použijte e-mail nebo telefon uvedený v patičce; popište kontext a my navrhneme vhodný formát spolupráce.