Podmínky služby — přehled a účel
Tyto podmínky upravují používání obsahu a služeb poskytovaných společností delmyn s.r.o. na webových stránkách a v rámci některých placených či neplacených programů, školení a konzultací. Účelem je vymezit rozsah poskytované informace, práva a povinnosti obou stran a standardy chování, které podporují etické a odpovědné používání materiálů. Veškerý obsah publikovaný platformou slouží primárně k informačním a vzdělávacím účelům. Pokud máte jakékoli dotazy týkající se obsahu nebo těchto podmínek, obraťte se prosím na e-mail [email protected]. Používáním našich služeb souhlasíte s těmito podmínkami; pokud s nimi nesouhlasíte, používejte obsah pouze čtením bez interakce, nebo nás kontaktujte pro další objasnění. Tyto podmínky mohou být aktualizovány; datum poslední aktualizace naleznete v hlavičce dokumentu a významné změny budou zveřejněny způsobem, který považujeme za vhodný pro informování uživatelů.
Rozsah služby, omezení a přístup
delmyn poskytuje metodické materiály, školení, workshopy a konzultace, jejichž cílem je zlepšit schopnosti organizací a jednotlivců v oblasti strukturovaného řízení rozhovorů a rozhodovacích procesů. Služby nezahrnují finanční, investiční ani právní poradenství. Uživatelé nesmí očekávat individuální, právně závazné pokyny od veřejně dostupných textů. Přístup k některým službám může být zpoplatněn a může podléhat zvláštním smluvním podmínkám dohodnutým mezi stranami. Poskytnutí konzultací či školení je podmíněno dohodou, v níž budou specifikovány rozsah, odpovědnost, harmonogram a případné dodatečné podmínky. Uživatelé nesmí obsah redistribuovat v původní či upravené podobě bez výslovného souhlasu správce. Správce si vyhrazuje právo omezit přístup nebo ukončit poskytování služeb v případech porušení podmínek, neplnění plateb, zneužití nebo chování, jež odporuje etickým standardům prezentovaným platformou.
Práva duševního vlastnictví a licence
Veškeré texty, materiály, šablony, checklisty a multimediální prvky publikované delmynem jsou chráněny autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví. Správce uděluje uživateli nevýlučnou, nepřenosnou a omezenou licenci k soukromému, internímu využití obsahu pro účely zlepšení procesů a přípravy jednání. Jakákoli komerční redistribuce, veřejné šíření, prodej nebo použití obsahu pro školení třetích stran vyžaduje písemný souhlas delmynu. Uživatel nesmí upravovat, kopírovat nebo vytvářet odvozená díla mimo rozsah povolené licence. Pokud je v rámci placených služeb sjednáno jiné licenční ujednání, bude vždy uvedeno ve smlouvě. Ochrana značky delmyn a loga je rovněž výlučnou záležitostí vlastníka; jejich použití v propagačních materiálech třetích stran podléhá schválení. Respekt k těmto právům je nutnou podmínkou pro udržení transparentního a profesionálního prostředí spolupráce.
Omezení odpovědnosti a výslovný disklaimer
Veškeré materiály a konzultace poskytované prostřednictvím delmynu jsou informačního a vzdělávacího charakteru. Nejsou právním, finančním ani investičním poradenstvím a neměly by být tak vnímány. Společnost delmyn, její zaměstnanci, spolupracovníci a autoři nebudou nést odpovědnost za rozhodnutí založená na obsahu publikovaném na této platformě. To zahrnuje jakékoli finanční důsledky, ztráty, škody, zisky nebo jiné následky vyplývající z použití informací. Uživatelé jsou odpovědni za ověření relevance informací pro svůj specifický kontext a za zajištění konzultace s kvalifikovanými odborníky, zejména v případech s možnými právními nebo finančními dopady. Pokud delmyn poskytne konzultační služby či doporučení formou placené spolupráce, bude dohoda explicitně upravena a mohou v ní být stanoveny další limity odpovědnosti a způsob zpracování. Vždy doporučujeme, aby klíčová rozhodnutí, která mohou mít významné právní nebo finanční důsledky, byla potvrzena odborníky v příslušných oborech.
Úhrady, storna a zrušení
Pro placené služby platí obchodní dohoda mezi stranami, která specifikuje cenu, platební podmínky a storno pravidla. Obecně platí, že návrh služby (nabídka) je orientační do doby potvrzení a podpisu smlouvy. V případě zrušení domluvené služby ze strany klienta může být účtováno storno podle dohodnutých podmínek; při zrušení ze strany delmynu bude klient informován a obvykle nabídnuta náhradní řešení nebo vrácení uhrad. Vždy se snažíme o flexibilní a férový přístup, přičemž transparentnost ohledně nákladů a odpovědností je součástí každé obchodní dohody. V případě konfliktu ohledně plateb se snažíme situaci řešit smírně, eventuálně prostřednictvím dohodnutých rozhodčích nebo soudních mechanismů uvedených v této smlouvě.
Rozhodné právo, řešení sporů a kontakty
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Veškeré spory, které z nich vzniknou, budou primárně řešeny smírnou cestou; pokud není dosaženo smíru, jsou příslušné soudy České republiky. Kontaktní adresou pro veškerou obchodní i právní komunikaci je delmyn s.r.o., Dlouhá 21, 110 00 Praha 1, e-mail [email protected], telefon +420 222 333 444. V případě potřeby alternativního řešení sporů lze využít i rozhodčí doložky dohodnuté ve smlouvě mezi stranami. Pokud máte dotazy k těmto podmínkám nebo chcete vyjednat specifická ujednání pro konkrétní spolupráci, kontaktujte nás na uvedeném e-mailu; odpovíme s návrhem následujícího kroku a případným návrhem smluvního znění přizpůsobeného vašim potřebám.